देश की सबसे बड़ी एयरलाइंस कंपनी इंडिगो एयरलाइंस को बुधवार को बड़ी ऑपरेशनल ब्रेकडाउन का सामना करना पड़ा। इस कारण से दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद के एयरपोर्ट से दोपहर तक लगभग 200 उड़ानें रद हो गई, जिससे घरेलू यात्रियों के लिए बड़ी समस्याएं पैदा हो गई।
विशाखापत्तनम, गोवा, अहमदाबाद, दिल्ली, बेंगलुरु, चेन्नई, मदुरै, हुबली, भोपाल और भुवनेश्वर से हैदराबाद आने वाली इंडिगो की उड़ानें आज रद कर दी गईं, जिनमें दिल्ली, बेंगलुरु, भुवनेश्वर, हुबली और भोपाल जाने वाली उड़ानें भी शामिल हैं।
बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर भी दिक्कतों का दौर जारी रहा, जहां 42 घरेलू उड़ानें रद कर दी गईं, जिनमें 22 आगमन और 20 प्रस्थान वाली उड़ानें शामिल हैं। दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, हैदराबाद, गोवा, कोलकाता और लखनऊ को जोड़ने वाली उड़ानें भी प्रभावित हुईं।
दिल्ली में इंडिगो की अधिकांश उड़ानें एक से दो घंटे की देरी से रवाना हो रही है। दिल्ली सहित देश के तमाम एयरपोर्ट पर इसका असर देखने को मिल रहा है। एयरलाइंस ने इसके पीछे की वजह को ऑपरेशनल और एयर ट्रैफिक कंजेशन को बताया है।
इंडिगो में इस तरह विलंब पिछले कुछ दिनों से देखी जा रही है। लेकिन आज इसका सर्वाधिक असर नजर आ रहा है।
सूत्रों का कहना है कि इंडिगो के पास क्रू के सदस्यों का अभाव होना इसका प्रमुख कारण है। हालांकि आधिकारिक रूप से इंडिगो इससे इनकार करता है। इंडिगो की उड़ानों में विलंब के कारण दिल्ली एयरपोर्ट की समय सारिणी बुरी तरह प्रभावित हुई है।
करीब 85 प्रतिशत उड़ानें विलंबित हैं। विलंबित उड़ानों में औसत विलंब करीब पौने घंटा दर्ज किया जा रहा है। उड़ान संख्या 6E6827 मुंबई से दिल्ली सुबह ग्यारह बजे उड़नी थी, लेकिन अब पांच बजे बोर्डिंग शुरू हुई है।
कंपनी ने जारी किया बयान
वहीं इंडिगो एयरलाइंस ने इस पर अपना बयान जारी किया है। कंपनी ने कहा- तकनीकी समस्याओं, हवाईअड्डे पर भीड़भाड़ और परिचालन संबंधी आवश्यकताओं सहित विभिन्न कारणों से हमारी कुछ उड़ानें प्रभावित हुई हैं।
हमारी टीमें लगातार प्रयास कर रही हैं ताकि परिचालन जल्द से जल्द सामान्य हो सके। इसके अलावा, प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक उड़ान विकल्प या धनवापसी की सुविधा दी जा रही है, जो भी लागू हो। इन असुविधाओं के लिए हमें खेद है और हम अपने मूल्यवान यात्रियों से क्षमा चाहते हैं।
