व्यापार: नई दिल्ली। चीन ही नहीं दुनिया की बड़ी इलेक्ट्रिक कार निर्माता कंपनी टेस्ला (Electric car maker Tesla) ने 2,85,000 इलेक्ट्रिक वाहनों (2,85,000 electric vehicles) को बाजार से वापस बुलाने का निर्णय किया है। कंपनी ने घोषणा की है कि वह आयात वाहनों के साथ-साथ 38,599 चीन में निर्मित वायएस मॉडल (YS Model) को भी रिकॉल करेगी। क्योंकि उनके आटोपायलट सिस्टम (autopilot system) एक ड्राइव के दौरान बहुत आसानी से सक्रिय होते हैं और ऐसे में ये दुर्घटनाओं का कारण बन सकते हैं।
कंपनी ने कहा है कि इन वाहनों का क्रूज कंट्रोल (cruise control) अचानक एक्टिवेट हो सकता है, जिससे वाहन रफ्तार पकड़ सकता है। चीन के बाजार नियामक ने कहा कि इन वाहनों में 2,11,256 मॉडल-3 सेडान (Model-3 Sedan), 38,599 मॉडल वाई क्रॉसओवर यूटिलिटी वाहन (Model Y Crossover Utility Vehicle) शामिल हैं, जिनका उत्पादन चीन में हुआ है। वहीं इनमें 35,665 मॉडल 3 वाहन भी शामिल हैं जिनका आयात किया गया है।
कार में गड़बड़ी से ग्राहक नाराज
स्टेट एडमिनिस्ट्रेशन फॉर मार्केट रेगुलेशन (State Administration for Market Regulation) ने पिछले हफ्ते एक बयान में कहा कि टेस्ला रिकॉल की गई कारों के लिए आटोपायलट सिस्टम (autopilot system) को मुफ्त में अपग्रेड करेगी। कार में दिक्कत को लेकर चीन में कुछ ग्राहकों ने विरोध जताया है। रिपोर्ट के मुताबिक रिकॉल की गई कारों में 2019 में 12 जनवरी से 27 नवंबर के बीच निर्मित कुछ आयातित मॉडल 3 इलेक्ट्रिक कार है। जबकि 19 दिसंबर- 2019 से 7 जून 2021 के बीच बने कुछ स्थानीय रूप से निर्मित मॉडल 3 और इस साल 7 जून तक निर्मित मॉडल वाई शामिल होंगे।
ग्राहकों की गुणवत्ता की चिंताओं को गंभीरता से लेती है कंपनी
गौरतलब है कि शंघाई आटो शो (Shanghai Auto Show) के दौरान एक ग्राहक ने टेस्ला कार की ब्रेक में तकनीकी गड़बड़ी के कारण विरोध जताया था। यह मामला इसी साल अप्रैल में सामने आया था। जिसके बाद टेस्ला ने ग्राहक को भरोसा दिया कि वह ग्राहक की गुणवत्ता की चिंताओं को गंभीरता से लेती है।
